一下子讲这么多我记不下来。等一下,我去拿个笔记本过来记。”周梅大吃一惊。
叶华笑笑,正要回应,就听到一阵阵熟悉的高跟鞋声从背后传来响。扭头看了看,依然是明**人的安姐从背后靠近,娇声道:“哎呦,华仔你们数学系什么时候也讲企业管理了?我在港大四年还没听说过呢。”
和孙红梅示意暂停,转身阔步向安姐走来,老远就开始打招呼:“安姐,我这是专门在图书馆书上看来的,刚才有说得不对的请多指教。”因为已经看到安姐深沉出现,她刚开肯定看到自己训导她的员工,面子可能挂不住。
骆慧安对叶华笑着耸耸肩:“我一个小女子怎么敢指教你这个港大高材生了,听说rb的工厂才有3s:清扫、清洁、修养。我就想请教一下你这5s对我们这个小店有什么用呢?”
叶华开始头头是道娓娓道来:“5s的五大效用可归纳为:5个s,即:sales、saving、safety、standardization、satisfaction。
1、5s是最佳推销员(sales)被顾客称赞为干净整洁的商店、对这样的商店有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作。2、5s是节约家(saving)降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少“寻找“的浪费,节省很多宝贵的时间·能降低工时,提高效率。
3、5s对安全有保障(safety)宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然·遵守堆积限制,危险处一目了然·走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
4、5s是标准化的推动者(standardization)3定“、“3要素“原则规范现场作业·大家都正确的按照规定执行任务·程序稳定,带来品质稳定,成本也安定。
5、5s形成令人满意的职场(satisfaction)明亮、清洁的工作场所·员工动手做改善、有成就感·能造就现场全体人员进行改善的气氛……”
“说得一本正经很有道理的样子,我竟然无语以对!小梅,都记下来了吗?以后好好学习一下这位港大高材生叶华大老板的经典语录,凡是他以后说的,而你觉得有道理的都记下来,到时给我也看看,一起学习,到时我再划重点抽查考试!”骆慧安正色道。
“嗯嗯,好的,我知道了。”孙红梅恭顺点头应着。
“呃,安姐不用这样吧,我就随便说一两句而已,你就给我找个小间谍放在我身边了?”叶华摸摸后脑勺有点不好意思道。
“你怕我监控你?”骆慧安的眼神突然变得严厉起来。
“呃呃,不是的。我是
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